※LINE＠（ラインアット）とは…一般のLINEユーザへの情報発信やコミュニケーションに活用できるビジネス向けのLINEアカウント。
あらゆるスマートフォンアプリの中で圧倒的なユーザ数を誇るLINE。
しかもLINEユーザの70％が毎日利用しています。
そんなLINEでの情報発信が可能になるLINE@で何ができるのか簡単にご紹介します！
お店のお得な情報、イベント情報など、メッセージ配信やタイムライン投稿で気軽に情報を発信できます。ユーザが投稿に「いいね」を付けたり「シェア」をすることで、友だち以外への情報拡散が期待できます。
ご来店されたお客様にLINE@へ登録していただき、クーポンやショップカードを発行。次回の来店を促す事ができます。
例）「次回1ヶ月以内にお買い物いただくと○％割引♪」「次回のご来店で○○プレゼント♪」
悪天候で客足が少ない…、平日は空いている時間帯がある…そんな時は、雨の日限定や時間帯限定で使えるクーポン発行で来客数UP！
例）「雨の日のご来店でデザートプレゼント♪」「平日17：00までのご来店で1ドリンクサービス！」
お客様からの問い合わせ、予約は「1：1トーク」を使って受付。LINEのトーク画面で気軽に問い合わせしてもらい、コミュニケーションできます。
お店のお得な情報、イベント情報など友だち追加してくれたユーザにメッセージを送信し来店を促します。
友だち追加してくれたユーザに対してメッセージを送信します。ユーザへの基本的なアプローチ手法となります。
※料金プランにより配信できるメッセージ数に限りがあります。
例：有効友だち数400人のLINE@アカウント×3メッセージ（1配信あたり3つの吹き出しを設定）配信＝1,200通
→1,000通を超えるためAプランの場合配信不可。配信するためにはメッセージ数を減らすか、プラン変更する必要があります。※PRページ、リサーチページ、リッチメッセージの送信はアプリからはできません。PCの管理画面をご利用下さい。
画像やテキスト情報を1つの吹き出しにまとめ、簡潔で分かりやすく、お客様の視覚に訴えることができます。
画像やテキスト情報を1つの吹き出しにまとめて、配信ができる機能です。
簡潔で分かりやすく、お客様の視覚に訴えることができます。
（受け取る側がLINEアプリ3.9.1以降のバージョンのみ対応しています）
※「Bプラン」「Cプラン」のみご利用が可能な機能です。
LINE内でホームページを持てます。認証されれば通常のwebにも表示されます。
「アカウントページ」は、アカウントの情報を掲載できる紹介ページです。LINE内での閲覧はもちろん、WEB上の検索結果にも表示されます。
Widget（ウィジェット）機能により、ページ内のコンテンツを簡単にカスタマイズすることができます。
アカウントに興味を持った方が訪れるページなので、内容を充実させましょう。
※WEB上の検索結果にも表示されるのは認証済みアカウントのみです。
無料でポイント機能が使えます。保管する手間や印刷代もいりません。
ショップカード（ポイントカード）発行することにより、お客様からブロックされにくく、再来店を促します。
などのメリットがあります
集客に効果的なクーポン。1回限り、または数回使う設定もできます。
「クーポン」は、集客に効果的なクーポンを手軽に作成し、メッセージとともにユーザへ配信することができます。
また作成したクーポンは、友だち追加時やアンケート回答時に限定してユーザに提供するなど、様々なシーンで活用することが可能です。
☆ユーザが使いたくなるクーポンを配信し来店のきっかけを作りましょう。
お客様と通常のLINEのように1：1でトーク。手軽にやり取りできます。
友だち追加してくれたお客様と通常のLINEのように1：1でトークをすることが可能。お問い合わせなどを手軽にやり取りできます。
お客様の嗜好やご意見を集め、お店のサービス向上に役立てましょう！
リサーチページは、人気投票やアンケートのようなユーザ参加型コンテンツです。リサーチページを配信することで、自社商品・サービスの調査、性別や年齢などのお客さま属性を取得することができます。
作成したリサーチページは「メッセージ配信」や「友だち追加時あいさつ」からユーザへ配信できます。
また、「プレゼント機能」を利用して、回答者限定のクーポンを設定すれば、回収率の向上も見込めます。
配信されたユーザがリサーチページを共有することも可能で、 タイムライン・ホームでどのくらい共有されたかの統計数を管理画面より確認することができます。
※回答したユーザの個人情報保護のため、リサーチページで取得可能な友だちの情報は、性別、年齢、居住地のみです。
「いいね」や「シェア」により友だち以外への情報拡散が期待できます。
アカウントを友だち登録しているユーザのタイムライン上に情報を投稿することができます。
ユーザは投稿に「いいね」や「コメント」をつけることができるため、コミュニケーションの場として活用いただけ、友だち以外への情報拡散が期待できます。
また、タイムラインURLをメッセージに貼り付けて送信すれば、より多くの方にタイムラインの記事を読んでもらえます。
LINE@のアカウントを開設するだけでは効果はありません。
運用までのサポートを導入するメリットをご紹介いたします！
アカウント申請から
基本的な情報の設定までを代行します
＋
毎月の運用をサポートします
お客様に代わって面倒な設定を当社が行います！
| 月額（税抜） | Aプラン：5,900円 | Bプラン：12,900円 | Cプラン：39,800円 | |
|---|---|---|---|---|
| サポート内容 | LINE@へのアカウント申請 管理画面でのアカウント基本設定 |
LINE@へのアカウント申請 管理画面でのアカウント基本設定 |
LINE@へのアカウント申請 管理画面でのアカウント基本設定 |
|
| 「メッセージ＆画像」 「メッセージ＆クーポン」のどちらか選択 × 月1回代行※文字校正1回まで |
「メッセージ＆リッチメッセージ」「メッセージ＆クーポン」 「メッセージ＆抽選」の中から選択 × 月1回代行※文字校正1回まで |
「メッセージ＆リッチメッセージ」「メッセージ＆クーポン」 「メッセージ＆抽選」の中から選択 × 月2回代行、属性別配信も可能 ※100人以上の有効友だちが必要※文字校正のみ |
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| オリジナル販促用POPをご提供（A5,A4,A3各2枚） ※1年更新時に再送付 | オリジナル販促用POPをご提供（A5,A4,A3各4枚） ※1年更新時に再送付 | オリジナル販促用POPをご提供（A5,A4,A3各4枚）※1年更新時に再送付 QRコード入りのカード（名刺orハガキサイズ）200枚 | ||
| 御社サイトのHPにキャンペーンの告知バナーを掲載。 ※他社管理サイトの場合はバナーをお渡し | 御社サイトのHPにキャンペーンの告知バナーを掲載。 ※他社管理サイトの場合はバナーをお渡し | 御社サイトのHPにキャンペーンの告知バナーを掲載。 ※他社管理サイトの場合はバナーをお渡し | ||
| 月に一度、メールにてキャンペーン等のご相談・アドバイスを実施 | 月に一度、メールにてキャンペーン等のご相談・アドバイスを実施 | レポート※を作成し、月に一度メールにてキャンペーン等のご相談・アドバイスを実施。 ※レポートは100人以上の有効友だちが必要です |
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| LINE@ 機能 |
メッセージ配信 （500文字まで） |
有効友だち数×吹き出し数月間1,000通まで | 有効友だち数5,000人以内であれば無制限で配信可能 | 有効友だち数100,000人以内であれば無制限で配信可能 |
| タイムライン投稿 | 月間4回まで | 無制限 | 無制限 | |
| リッチメッセージ | × | ○ | ○ | |
| 1：1トーク | ○ | ○ | ○ | |
| アカウントページ | ○ | ○ | ○ | |
| クーポン機能 | ○ | ○ | ○ | |
| リサーチページ | ○ | ○ | ○ | |
| LINEショップカード | ○ | ○ | ○ | |
| 統計情報 | ○ | ○ | ○ | |
| 友だちの属性表示 （性別、年齢、地域など） |
× | × | ○ | |
| ターゲティングメッセージ （属性別に配信） |
× | × | ○ | |
| アカウントページ内の 広告枠・おすすめ枠の非表示 |
× | ○ | ○ | |
| プレミアムID（税込） | 1,296円／年（初年度 2,592円／年）例）https://page.line.me/ainamall ←赤文字の部分を任意で設定可能になります | |||
LINEに登録していただいてからLINE@がご利用できますので、LINEのご利用登録が必要となります。
LINE@へ認証の申し込みをしてから、10営業日ほどで審査は完了いたします。
店舗ごとにお申し込みください。1つのアカウントで全店舗の管理をする場合は1つのLINE IDのお申し込みだけで管理可能です。
LINE@を利用するにあたり、LINEアカウントは認証用に必要です。LINEアプリに登録した「メールアドレス」と「パスワード」をご用意ください。
登録したアカウント名、IDは原則変更できません。
ご契約プラン毎に販促物をご提供しておりますので、ご相談ください。
日本国内にある店舗または施設のみご利用いただけます。
